À propos
de nous
Pourquoi Mitral?
Mitral est le nom d’une valve importante au sein du cœur humain. À l’image de cette valve, Mitral souhaite devenir un partenaire important au cœur de votre entrepris.
Xavier Brossard, ing. ASC.
Notre président et fondateur
Au début de sa carrière, il a d’abord travaillé pour un distributeur d’équipements de pompage, pour ensuite fonder l’entreprise Hydrotech Mining. Tout au long de sa carrière il a conçu des systèmes de pompage complexes, supervisé leur installation et surmonté divers enjeux techniques.
Le domaine industriel requiert l’utilisation de nombreuses composantes spécialisées, parfois même sur mesure. En fondant Mitral, son souhait est de mettre en place un service d’accompagnement technique vers la sélection des meilleurs produits possibles.
Pour joindre la direction de Mitral :
Mission
Mettre à profit notre expertise pour accompagner nos clients dans la sélection des produits les mieux adaptés à leurs besoins.
Vision
Créer une entreprise capable de devenir la référence de choix pour la fourniture d’équipements de procédés industriels dans la région de l’Abitibi-Témiscamingue et de la Montérégie.
Valeur
Intégrité
Nous mettons tout en œuvre pour mériter la confiance de nos partenaires, clients et fournisseurs. L’ensemble de nos décisions sont prises dans le respect des saines pratiques de gestion et de gouvernance, avec transparence et honnêteté.
Sécurité
La sécurité est au cœur de nos préoccupations. Chaque recommandation considère l’ensemble des facteurs externes pouvant comporter un risque pour le travailleur. Jamais la sécurité ne sera compromise.
Satisfaction et proximité avec la clientèle
Notre succès passe par la satisfaction de notre clientèle. Il est important pour nous d’offrir un service de proximité. Nous n’hésitons pas à nous déplacer et à analyser sur place les différentes applications. Ceci nous permet de bien cerner les besoins et les contraintes spécifiques à chacun de nos clients et ainsi offrir la meilleure recommandation possible.
Innovation et développement
Nous sommes continuellement à la recherche de meilleures solutions pour répondre aux différents enjeux auxquels font face notre clientèle. Nous apportons constamment des changements et améliorations à nos produits pour les rendre mieux adaptés et plus performants.
